Home Over ons Onze inzetbaarheid

Onze inzetbaarheid

Wij worden door onze klanten gevraagd in verschillende rollen:

  • Adviseur; adviseren over procesvraagstukken, vernieuwende ideeën op het gebied van procesmanagement
  • Workshopleider; organiseren van simulaties, spraakmakende en creatieve aanpak
  • Auditor; toetsen van kwaliteit en samenhang in processen, een totaalblik op processen
  • Procesbeschrijver; vastleggen van procesmodellen en -beschrijvingen, doelgroepgericht ontsluiten.

Aanleidingen voor opdrachten zijn:

  • Verbeteren van de efficiency en effectiviteit van processen door verhoging van klantwaarden en verlaging van de kosten
  • Verbeteren van de dienstverlening van een organisatie
  • Verhogen van de klanttevredenheid
  • Invoeren van nieuwe modellen voor processturing zoals INK, ITIL, Six Sigma
  • Herinrichting van processen en organisatieonderdelen
  • Voorbereiding op audits door toezichthoudende instanties
  • Ketenmanagement; noodzaak grip te krijgen op netwerkorganisaties
  • Creëren van draagvlak en betrokkenheid onder management en medewerkers voor procesmatig denken en werken

De Procesanalisten

Mijn naam is Gian Marco Yap. Ik ben een gedreven professional en een Procesanalist in hart en nieren. Mijn Curriculum Vitea kunt u hier downloaden.

Banner